Как мы наладили регулярные поставки каркаде из Нигерии в Москву — и вывели бизнес клиента на новый уровень

Клиент

Российская компания, специализирующаяся на продаже премиального чая и специй

География

Лагос (Нигерия) → Москва (Россия)

Сроки запуска

5 недель

Объём первой поставки

4 тонны сушёного каркаде

Канал доставки

Морская + ж/д логистика


С чем пришёл клиент
Компания продавала натуральный чай и специи через интернет-магазин и небольшую розницу. Их флагманский продукт — каркаде. До этого они закупали товар через посредников, и каждый раз сталкивались с одними и теми же проблемами:

Основные проблемы:
  • Нестабильное качество — цвет, аромат и фракция сырья менялись от партии к партии
  • Нет прозрачности — невозможно отследить происхождение товара
  • Высокая закупочная цена — каждый посредник добавлял свою наценку
  • Нет гарантии поставок — поставщики могли «исчезнуть», сроки срывались
Руководитель хотел полностью перейти на прямой импорт из страны происхождения, но:
  • не знал, как найти проверенного поставщика в Нигерии,
  • не хотел рисковать — слышал много историй о скаме, мошенниках, проблемах на границе,
  • не имел опыта оформления международных поставок.

Как мы решали задачу
Этап 1. Проверка поставщика на месте
Мы подключили локальных сотрудников в Лагосе и выехали на производство. Провели аудит: оценили объемы, условия сушки, стандарты чистки и хранения, запросили сертификаты соответствия стандартам качества. Поставщик подтвердил стабильность отгрузок и согласился на видеофиксацию партии.

Этап 2. Безопасная сделка под нашим сопровождением
Чтобы клиенту не пришлось вникать в нюансы внешнеэкономической деятельности, мы провели сделку через свою компанию. Клиент покупал товар напрямую у нас, с российскими документами и оплатой в рублях.

Этап 3. Доставка, страхование и логистика
Организовали морскую перевозку до порта и дальнейшую доставку по железной дороге в Москву. Контейнер отслеживался по GPS, была оформлена страховка груза на весь маршрут.

Этап 4. Сертификация и оформление
Подготовили пакет документов, сертифицировали товар как пищевую продукцию, прошли все необходимые проверки на таможне. Клиент получил полностью готовый к реализации продукт.

Результаты
  • Поставлено 12,5 тонны отборного каркаде (цельный цветок гибискуса высшего качества) напрямую с нигерийской фермы
  • Себестоимость снизилась на 27% за счёт исключения посредников
  • Качество стабилизировалось: крупный лепесток, насыщенный цвет, стабильный аромат
  • Налажен регулярный канал поставок — следующая партия уже в пути
  • Клиент избежал юридических и логистических рисков — всё реализовано под ключ

Отзыв клиента
«Я больше года думал о том, чтобы перейти на прямой импорт, но боялся. Нигерия — это что-то далёкое и непонятное. Где искать поставщиков, как с ними работать, что делать с документами — не представлял.

Команда сделала всё под ключ: нашли ферму, проверили её, привезли образцы, организовали поставку и даже сертификацию. Я просто оплатил по счёту и получил товар в Москве. Без головной боли.

Сейчас у нас стабильное сырьё, красивая упаковка и история продукта, которую мы можем рассказывать клиентам: “Это натуральный африканский каркаде, от конкретной фермы в Лагосе”. Люди это ценят.

И самое главное — я спокоен. Я знаю, что следующая поставка уже готовится, и за это отвечает команда, которая понимает, как работает рынок в Африке».
Оставьте заявку
обсудим, как мы можем быть полезны